Call Center – Destek

CALL CENTER & DESTEK Workcube projelerinde ve Sektörel Uygulamada sistemin verimli sürdürülebilmesi için ekibimiz ve Workcube Topluluğu tarafından sağlanmaktadır. Workcube’un tüm modül ve E-Furniture Dikey Çözümü ile ilgili olarak, kullanım yardımı, yeni girişimlerin yönetilmesi ve sorunlarınızın çözümü için işletmelere müşteri ofisinde, web, telefon ve e-posta yoluyla hizmet sunar.   1. WEB BAŞVURU YÖNTEMİ Servis Portalımız Üzerinden Girilen Başvuruların durumlar incelenerek çöz...


Sektörel Uygulama Danışmanlığı

SEKTÖREL UYGULAMA DANIŞMANLIĞI ERP Uygulama ve Yerleştirme esnasında Sektörel Danışmanlık, sürecin hatasız ilerlemesi, doğru hedefe ulaşması ve minimum işgücü ve maliyetle gerçekleşmesi için olmazsa olmaz yol arkadaşlığıdır. Ezgi Yazılım, Workcube platformu üzerinde çalışan E-Furniture dikey çözümü altyapısı sayesinde Mobilya Sektöründeki Uzmanlığı, Bilgi birikimi ve Tecrübeli Kadrosuyla doğru limana sorunsuz ilerlemenizi sağlar.   1. ÜRETİM MERKEZLERİNİN TANIMI Firmanın Sahip Ür...


Özelleştirme

ÖZELLEŞTİRME Yazılım geliştirme hizmeti, standart Workcube sayfaları dışında işletmeniz için özel fonksiyonların, özel çıktı ihtiyaçlarının, özel raporlamaların, özel arayüzlerin, özel modüllerin tasarlanması ve uygulanması hizmetidir.   1. ÖZEL RAPOR TASARIMI Workcube, sahip olduğu yüzlerce standart rapora ilaveten müşterilerimizin sektörel veya şahsi talepleri doğrultusunda işletmeye özel raporlar hazırlama ve kullanma ortamı sunar. Bu raporlar tamamen işletmeye özeldir, Versiy...


ERP Uygulama Danışmanlığı

ERP UYGULAMA DANIŞMANLIĞI Workcube, işletmenin ihtiyaçları doğrultusunda oluşturulan iş süreçlerine göre implementasyonun sağlıklı şekilde gerçekleşmesini sağlar. Proje implementasyonu kapsamında parametre tanımları, veri hazırlama ve aktarma, şablon ve çıktı tasarımları, sisteme geçiş desteği ve sürece bağlı kullanıcı eğitimleri konularında tutarlı, hızlı ve sorunsuz çözümler sunan Workcube, projenin kullanıma alınmasıyla birlikte oluşan yeni talepler, süreç değişiklikleri, yeni modül kull...